從依賴內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)到內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和外部資源并重。概念的轉(zhuǎn)變,在傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)條件下,門窗企業(yè)依賴的是內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),比如說產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品的影響力等等?,F(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不光是通過自身的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),還需要通過自身資源和市場(chǎng)的炒作而展開競(jìng)爭(zhēng)。形成內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和外部力量的結(jié)合,注重門窗產(chǎn)品的質(zhì)量,也注重門窗的提升,注重服務(wù)力的提高都是很重要的。
所謂的競(jìng)爭(zhēng)目的也從追求市場(chǎng)份額轉(zhuǎn)變?yōu)闋?zhēng)奪顧客回頭率。很多門窗企業(yè)就是靠回頭客和口碑構(gòu)成主要利潤(rùn)來源,培育和保持這些顧客的“忠誠(chéng)”直接關(guān)系到門窗企業(yè)的生存和發(fā)展。傳統(tǒng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)方式難以適應(yīng)市場(chǎng)變化。隨著消費(fèi)觀念的提高,消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的要求越來越強(qiáng)烈。因此服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)創(chuàng)新等非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)成為目前門窗市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)方式。
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